안녕하세요, 교육혁신과 원격교육지원팀입니다.

크롬(Chrome) 브라우저 최신 버전에서 발생한 동영상 재생 오류 문제 해결을 위해 아래와 같이 작업을 하고자 안내드립니다.

1. 점검 일시 : 2025년 9월 17일(수) 19:00 ~ 21:00 (2시간)

2. 문제 내용

 · 크롬, 엣지, 웨일 등 크로미움 기반 브라우저에서 동영상 재생 시 음성 변질 오류 발생

 · 크롬 최신 버전(105.0.5195.52)에서 JWPlayer 사용하는 시스템에서 문제 확인

 · 버전 139 배포일: 2025년 8월 5일

3. 작업 전 대처 방안

 · 크롬 브라우저 업데이트 지양

 · 정상 작동하는 브라우저 이용 권장(Firefox(파이어폭스), Safari(사파리))

4. 서비스 영향 및 주의 사항

 · 점검 시간 중 LMS 서비스는 중단되지 않으나, 접속 지연 및 일시적 불안정이 발생할 수 있습니다.

 · 점검 시간 동안 동영상 강의 수강, 퀴즈 응시, 과제 제출, 컨텐츠 업로드 등은 절대 금지입니다.
   (동영상 학습 등도 작업시간 전인 19시 전에 완료를 부탁드립니다. 작업 중에는 진도율이 저장되지 않습니다.)

시스템 이용에 불편을 드려 죄송하며, 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

문의: 교육혁신과 원격교육지원팀 (☎ 033-640-3042,3043)