공지사항

[해결] 애플 iOS 코스모스 앱 업데이트 안내(오류 해결)

작성자 : 김문수
작성일 : 2024-03-4 17:19
조회수 : 1017

애플 iOS 코스모스 앱 오류가 해결되었습니다.

반드시 앱 업데이트를 실시해주시기 바랍니다.


1. 오류증상 : 애플 iOS 코스모스 앱 꺼짐 (안드로이드 앱은 문제 없음)

2. 해결일시: 2024. 3. 5. 17:00~

3. 해결방법 : 앱스토어 코스모스 앱 업데이트 실시 (ver.2.1.7) ※. 최신버전으로 업데이트를 해주세요. 



===============================================================

아이폰, 아이패드에서 코스모스 앱의 문제가 발견이 되었습니다. 
해당 앱 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
문제가 해결이 되면 다시 한번 공지하도록 하겠습니다. 


  1. 증       상 : 애플 iOS 코스모스 앱 꺼짐 현상 (안드로이드 앱은 문제 없음)


  2. 해결방안 : 현재  iOS 관련하여 문제가 발견이 되어 전체적으로 검토 중에 있으며,  

     조치는 수요일(3.6.)에 완료되면 앱스토어에서 업데이트를 배포할 예정입니다.

     ▶그 전까지는 컴퓨터나 노트북으로 해람인의 e참뜰을 이용해 주시기 바랍니다. ◀

  ※ 아이폰과 아이패드에서는 일반 모바일 웹브라우져(크롬, 사파리, 네이버 등)로 접속하여 동영상을 수강하면 출석체크가 되지 않습니다.


  3. 문  의  처 : 교육혁신과 원격교육지원팀 033-640-3042 

             


2024-04-09
임미숙